お支払いについて

当店では、クレジット決済、銀行振込、代金引換で商品代金をお支払していただけます。
Visa / Mastercard / American Express
三菱UFJ銀行
支店コード :749
支店名 :新富町支店
預金種目 :普通
口座番号 :1035654
名義 :サニーカラー・ジャパン(ユ
  • 振込先のご案内は、メールでもお知らせします。
  • 銀行システムの都合上平日15時以降のお振込は、翌日のご入金扱いとなりますので予めご了承ください。
  • ご入金確認後に発送させて頂きます。
  • 取寄せが必要な商品につきましては、ご入金確認後の取り寄せとなります。
  • 税込33,000円以上のご注文の場合であっても、取寄せ不可商品の料金を引いてご注文総額が税込33,000円未満となった場合は、送料分を差し引いてご返金致します。
  • 商品代金以外に送料・振込手数料が別途発生いたします。
  • お振込の際の振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
  • 日本からご購入のお客様に限り、銀行振り込みに対応しております。
佐川急便での代引引換です。
  • 商品代金以外に送料・代引手数料が別途発生いたします。
  • 代引手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。

お酒について

STOP!未成年者飲酒
飲酒は20歳になってから。飲酒運転は法律で禁止されています。
妊娠中や授乳期の飲酒は、胎児、乳児の発育に悪影響を与える恐れがあります。
お酒は楽しく、ほどほどに。飲んだ後はリサイクルしましょう。
テキーラムーチョでは、ご注文を受ける際に、必ず年齢確認させて頂き未成年者へお酒を販売しないように取り込んでいます。

送料・配送について

当店で販売している商品の多くはメーカー取り寄せ品のため、必ずしも在庫を保証する物ではございません。その為、メーカー在庫によっては商品の発送が3日~5日以上かかる場合がございます。
複数注文頂いた場合、商品が全て揃い次第お客様へ出荷いたします。

ご注文商品の在庫の有無に関しては、ご注文後、当店よりメールにてお知らせいたします。お急ぎの方は、お手数ですがお問合せください。

また、複数店舗にて在庫を共有しているため、お盆、年末年始、GW等の連休前後では、ご注文が重なり、販売商品の在庫がなくなってしまう場合もございます。

ご注文商品が欠品及び完売の際は誠に申し訳ございませんがご理解・ご了承いただけますようお願いいたします。
  • 都道府県別で送料を設定しております
  • 33,000円以上のお買い物で、送料無料。沖縄・一部離島を除く。(配送先1箇所のみ)
  • 商品はお客様のご入金が確認でき次第の発送となりますのでご了承ください。
  • 大型商品で離島など遠方の配送先をご指定いただいた際に、別途送料が掛かる場合がございます。金額につきましてはお調べしまして別途ご連絡させて頂きます。
【テキーラ・雑貨など】佐川急便
【梱包の3辺の合計が170cmを越える場合】佐川急便もしくは西濃運輸

※時間指定は出来かねる場合がございます。予めご了承ください。
佐川急便
午前中 / 12時〜14時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

上記の時間帯からお選びいただけます。
配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりご指定頂きましたお時間にお届けが出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
各運送会社のページより出荷手配完了メールに記載のお問い合わせ番号を入力していただくことでお客様のお荷物の配送状況をご確認頂けます。

佐川急便 - 【お荷物問い合わせサービス】(外部サイト)
商品の配送は全て「玄関での受け渡し」となります。
贈り物を直接先方へ配送する場合や引越し先、勤務先など自宅以外への配送が可能です。
しかし、1回の注文で複数配送先を指定することはできません。
お手数ですが、配送先ごとにご注文のお手続きをお願いいたします。
「ご注文者様のお名前」と「お届先のお名前」が異なる場合は、お値段が分かる納品書や領収書はお荷物に同封することはございません。それらは、ご注文者様に郵送します。
また、送り状の送り主欄にはご注文者様のお名前を記載いたします。
お届け先のお名前とご注文者様のお名前が一致している場合に限りお荷物に納品書や領収書を同送いたします。
複数回のご注文をいただいた場合でも、配送は商品ごとに個別に行っており、送料も商品ごと個別に発生いたします。 この点はあらかじめ十分にご注意下さい。
弊社在庫商品のお届けにつきましては、本日~2日営業日以内での発送となります。
出来る限り最短での出荷を目指しております。
また在庫がなく、メーカー取寄となる場合、次回入荷予定・お届け予定日を メールにてご連絡させて頂きます。何卒ご了承をお願いいたします。

※営業日とは、基本的に土日、祝日、棚卸業務、店舗休業日を除きます。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、必ず商品及び納品書をご確認頂き、お客様がご注文された商品とお間違いがないかご確認頂けますようお願い致します。
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為 クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。
「サイズが合わない」、「イメージと違う」、「注文を間違えた」など、お客様の都合での返品や交換はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。
◎返品・交換をお受けできる場合

下記いずれかに該当する場合は、良品との交換または返品を承ります。
その際は、お手数ではございますが、商品お届け後3営業日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡をお願いいたします。
  • 異なる商品が届けられた場合
  • 申込み数量と異なる数量が届けられた場合
  • 届けられた商品に汚れ、キズ、破損等がある不良品の場合
※商品到着日から3日以内に、お問い合わせページよりメールにてご連絡をいただけなかった場合は、返品・交換をお断りさせていただきます。
※在庫品や代替品がない場合には、ご返金とさせていただきます事を予めご了承ください。
※返品された商品を検品した結果、商品に汚れ、キズ、破損等が確認されなかった場合には、弊社への着払い送料および返品手数料を差し引いて商品代金を返金する場合もございますので、予めご了承ください。
※返品の際に発生する返送時の送料等は、弊社都合の場合は弊社負担、お客様都合の場合はお客様負担となります。
◎返品・交換をお受けできない場合

下記いずれかに該当する場合は、返品・交換をお断りさせていただきます。
  • 他店でお買上げになった商品の場合
  • 一度ご使用になられた場合
  • お客様の責任で紛失された場合
  • お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品(靴は靴底をキズつけないよう、室内でお試しください。)
  • お客様のもとでお直し・洗濯・クリーニング等を施された商品
  • 商品到着後、ご連絡が無く3日間を経過した商品
  • 商品の一部または付属品のみの返送
  • 商品の値札やラベル・袋・化粧箱・付属品・保証書など、お届けした状態でご返送いただけなかった場合
同一同色商品におけるサイズの交換のみ承ります。商品お届け後3営業日以内にお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡をお願いいたします。

※返送時の送料、弊社からの再発送料、手数料等は、お客様負担とさせて頂きます。
※「イメージと違う」、「注文を間違えた」など、お客様の都合での交換はお受けいたしかねます。
※交換商品は、返送商品が弊社に到着後にお届けいたします。
※在庫状況により、交換商品のお届けまでお時間をいただく場合があります。また、万一完売の場合は返品として承ります。この返品の場合には、弊社への着払い送料、ご返金の手数料は返金額からを差し引きます。
サニーカラー・ジャパン有限会社
所在地 〒105-0004 東京都港区新橋3-14-1 KAZUMI BLD 1F
電話番号 043-309-4735
※少しでもご不明な点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
お問合せの場合はご注文時の 【お名前】【受注番号】【メールアドレス】をご用意の上お問合せ下さい。
◎クレジットカードでお支払いされた場合

カード会社経由での返金となります。(諸事情により、カード会社経由での返金ができない場合は別途返金させていただきます。)
各カード会社の締め日により、一旦引き落とし翌月以降の返金となる場合があります。
交換の場合、一旦返金処理をさせていただいた後、改めて交換分を請求させていただきます。
◎銀行振込みをご利用の場合

お客様ご指定の銀行口座へ振込みにてご返金させていただきます。
尚、処理の都合上、返品商品の到着確認後お振込みまで1~2週間程のお時間をいただきますので、予めご了承ください。
「保証書が添付されている商品」をお買い求め頂いた際は、商品発送の際に同封しております。
納品書が販売元・購入日の証明となります。

保証書と共に納品書も大切に保管していただきますようお願いいたします。

営業時間について

営業時間 月~金曜日 午前11時~午後5時 13:00までにご注文で当日出荷
休業日 土・日曜日・祝日
休業日はメール返信、各種お問い合わせに対するお返事はお休みさせていただいております。
休業日に頂いたお問い合わせについては、翌営業日以降順次ご返事致します。

お問い合わせについて

商品、ご注文内容、配送に関するお問い合わせや、商品の在庫の確認などメールでお問合せ頂けます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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